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北京市
卡塔尼亚省美食
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美食
意餐,披萨,地中海,西西里岛,意大利南部
餐时
午餐,晚餐,宵夜,饮料
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Contrada Piano Bottaro SNC, Belpasso西西里 意大利
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Io e la mia famiglia abbiamo trascorso l'Epifania in questo locale, probabilmente mai fatta scelta peggiore. Ci sediamo all'orario stabilito di prenotazione (13:15) e veniamo serviti con l'antipasto 40 min dopo, il primo servito 1 ora dopo nonostante le tante sollecitazioni e infine dopo il secondo piatto, abbiamo chiesto a circa 3 camerieri dei contenitori per poterlo portare via. Nell'arco di 20 min neanche un cameriere si è degnato, oltretutto l'ultimo è stato molto scortese e maleducato, dicendo che i contenitori erano finiti e l'unica possibilità era avvolgerli con la pellicola altrimenti l'altra proposta detta borbottando mentre andava via è stata "s'annunca vi stuiati u mussu". Insomma il cibo era ottimo, ma la disorganizzazione pessima, persone che dopo 2 ore seduti non avevano ancora ricevuto il secondo, persone che arrivavano per ultime e avevano il ben servito subito di ogni piatto e altri che dovevano lamentarsi per averlo. Mai più!
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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Già dalle ultime volte avevo kotato una qualità sempre più verso il basso. Il 26 ci rechiamo in 6 persone per il pranzo di Santo Stefano. Ci accomodato in 2 orario alle 14 30 e tutto ok. Non sapevamo che fosse menù fisso ( errore mio a non chiedere) ed abbiamo chiesto e potevamo prenderne 5 perché. In maniera scortese quasi stavamo per essere invitati ad andare via...( sarebbe stata la nostra salvezza). Nell'antipasto mancavano i formaggi scritti nel menù, i primi andavano bene, i secondi sono arrivati freddi e ben due su 5 con peli sopra il cibo. Il contorno che prevedeva patatine ed insalata è stato di un piattino piccolo per 5 persone. Il dolce era scomparso ed alla meno peggio imbastito al momento e non servito con fai da te. Non parliamo del caffè ed amaro. Morale della favola...quando pretendi di far pagare un menù devi assicurarti che hai il cibo per tutti i commensali,e noj come successo che hanno fatto fare tre turni con quantità per garantire il menù solo al primo. Esperienza di servizio, qualità pessimo davvero. Ps si è lamentata davvero tanta gente....ci hanno fatto 5 euro di sconto ma avremmo dovuto pagare il 50% e sarebbe stato già tanto.
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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pessimo! pranzo di santo stefano orribile! A seguito di una lunga fila di macchine ci siamo recati purtroppo sul posto un'ora dopo, dunque hanno avuto la bella idea di far sedere chi non aveva prenotato. con il risultato che x chi avesse effettuato la prenotazione del tavolo si è ritrovato a dovere aspettare che gli altri finissero.. ma vabbè questa è la meno peggio la cosa più scandalosa è il fatto che ci hanno obbligato a prendere il menù fisso x i festivi per poi servirti tutt'altro di quello che è indicato nel menù.. ci hanno servito una striscia accomodata di lasagna che doveva essere con zucca, invece aveva dentro una sorta di minestrone e di lasagna non aveva nulla ! accomodata proprio! costolette di maiale, salsiccia e polpette arrivate fredde ed erano del tutto crudi! come se non bastasse nel piatto di pasta abbiamo trovato un pelo e qualcun'altro dei tavoli accanto lamentava la stessa cosa! quindi igiene zero! dolce mai servito perché finito, quindi ci dovevamo accontentare della frutta rimasta. va bene l'attesa ma per servirci spazzatura o le rimanenze degli altri quello no!! assistere poi a liti fra proprietaria e dipendenti non è il massimo, con conferma che non sono stati in grado di gestire nulla! pessimi davvero!! servire spazzatura ad un prezzo modico di 40 euro non è per nulla corretto! piuttosto chiudete se non riuscite a gestire pranzi del genere e se dovete rovinare le giornate agli altri! ci saremmo dovuti alzare senza pagare dato che nessuno del nostro tavolo ha mangiato quelle schifezze che ci hanno servito!! ma siamo stati troppo signori. ovviamente non torneremo mai più
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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Sono stato a pranzo . Menu fisso vergognoso. Pasta con l odore del minestrone. Involtino pessimo. Conto salatissimo 40 euro a testa. Da non andarci più
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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Giornata di santo Stefano prenotati due mesi prima con amici , arrivati sul posto, il nostro tavolo prenotato non esisteva. abbiamo dovuto aspettare, cibo totalmente diverso dal menù con piatti freddi e le pietanze non arrivate allo stesso tempo , per concludere non sono stati serviti i dolci perché finiti .. cose mai viste.
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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